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外贸网络时代,重新定义怎么找客户!

作者:jcmp      发布时间:2021-04-21      浏览量:0
危机时刻,还是靠老板,在一次长谈中,不仅

危机时刻,还是靠老板,在一次长谈中,不仅给我描绘了公司及行业的美好前景,也给出了解决方案,那就是改变。

怎么改变?应该考虑当前的问题。

首先是员工缺乏相应的培训,内部的培训做了几次之后,就没有新的内容了,时间久了,大家的学习动力也没了,然后感觉工作很枯燥,再接着部门的气氛越来越冷;其次是没有强大的营销推广支持,早些年做阿里,询盘量不错,再加上人员不多,基本上每天都很忙,从 2011 年开始,询盘量逐年下降,成交也难了,大部分时间自己在网上搜索找客户,回复率超低,成交就更是偶然的事,部门业绩大幅下降,结果你懂的。

对第一个问题的解决办法是: 线上线下培训加落实。发动整个部门参加阿里橙功营,让员工有了学习的机会,落实就是每个员工每月必须做一次客户开发主题分享并纳入考核。

对第二个问题的解决办法是: 寻找平台外的网络营销服务,计划对接主流的国外网络平台,初选 5 家服务商,通过多次沟通后选择了外贸操盘手推广易服务,主要是因为他们有一整套全维网络营销的技术平台,还能提供一对一的网络营销培训指导,可以补充我们的线上培训。

落实了以上办法后,首先得到改善的是部门的氛围,忙起来了,讨论多了,协作多了,笑声多了;接着是业绩的提升,比上年度提升了 50% 。特别一提的是,我们签了一个 500 多万的大单,这个客户从谷歌找到我们的网站并询盘,谈了三个多月,后来又在阿里上给我们询盘,还在 FB 上给我们留言询价,可是这 3 个地方收到询价的不是同一人,最终在我们部门大家的协作下把订单拿下。 通过这个订单也让我反思一个问题:通往客户订单的路很多,我们要尽可能的在这些路上站着人守着。

对于阿里平台,大部分人很熟悉,今天想重点谈一下平台外的海外网络营销。

NO1 、谷歌,谷歌是流量王,老外采购商普遍采用谷歌来搜索供应商, Alibaba 和 MIC 都话巨额广告费从谷歌获取采购商客户。现在每天通过谷歌找到我们网站的有几十个,获得了不错的收益。那怎样做了,说几个关键点: 1 、网站要做好,把几年不更新的网站换了吧; 2 、 搞个站内博客,不断的加一些行业好文章; 3 、在看论坛、博客是别忘了发个外链; 4 、空时写几篇新闻稿,带上网站链接,发布到一些新闻网站上; 5 、网站上一定要有分享功能,现在是社交网络时代。

NO2 、 FaceBook ,很多外贸人以为 FB 都是个人,跟企业做生意没有太大关系,这种想法是错误的。 FB 有超过 10 亿用户,其实,你的目标客户大都在使用 FB ,你要做的是把他们找出来,在交流过程中提升信任度,而不是只知道一味的推举产品。

NO3 、 YouTube ,视频资料的最大好处是视觉冲击力,所谓百闻不如一见,很多外贸人还不明白这是宣传的利器。还有不少人是不知道怎么拍,我也是一个偶然的机会才明白的,就是一个客户在 YouTube 分享使用我们模具的视频,我看到一个多月就有两千多的点击,赶紧分享到我们 FB 等帐号,结果我们网站那段时间访问量和询盘都提升了很多。

其他还有很多优秀的社交网络平台,就不一一分享了。

另外,来看看我们坚持了 3 年的外贸全维网络营销取得的成果(网站及谷歌优化等方面采用的是推广易的技术,社交网络方面由推广易的老师给我们做的培训及指导):

1、 团队每个成员已经可以熟练使用社交网络来开发客户;

2、 我们网站的访问量已经稳定在 100IP 以上,在谷歌的排名还不错;

3、 我们已经在社交网络上拥有好友及粉丝超过 10000 ;

4、 收获了 1000 多条有效询盘,整体质量比平台高。

以下是网站数据截图:

1、 网站首页

2、 访问量分析

3、 后台询盘

结束语:有人说,第一代外贸人守传真,第二代外贸人交易会,第三代外贸人混阿里,那第四代外贸人靠什么了?这个问题我们一起来探索,谢谢!

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推广易简介:

外贸操盘手推广易是根据外贸操盘手团队的实战经验、倾力打造的国内第一家海外推广“一站式”全网营销服务平台。“推广易”集外贸营销型网站建设、搜索引擎优化、全球B2B平台联合推广、全球社会化媒体营销于一体,出口企业只需登陆“推广易”后台,即可完成以上推广工作。

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